TOROSLAB est à la disposition de sa clientèle du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 sans interruption. Les délais d'exécution sont définis au moment de l'enseignement de la commande en fonction de l'importance des travaux, de leurs degré d'urgence et du programme du laboratoire.

TOROSLAB ne peut en aucun cas être tenu responsable des conséquences du retard éventuel de mise à disposition ou de livraison des travaux.

TOROSLAB se réserve le droit d'exiger des arrhes pour l'éxécution de toute commande.Les emballages, port et frais de livraison sont à la charge du client.

Tout travail faisant l'objet d'un litige devra nous être retourné au plus tard dans les 8 jours à dater de sa livraison.Passé ce délai, aucune réclamation ne sera admise.

TOROSLAB décline toute responsabilité en cas de détérioration, perte ou vol de documents qui lui sont confiés, tant pendant l'exécution des travaux que pendant leur transport. Sa seule responsabilité est limitée à la valeur, au tarif fabricant, des films ou papiers vierges.En cas de contestation, le tribunal de commerce de Paris est seul compétent.